广东省佛山市开展人本服务 推进就业服务“新三化”
[2004-12-22]


  近日,在佛山市召开的就业服务“新三化(制度化、专业化、和社会化)”工作会议上,佛山市劳动保障局副局长袁正申总结了佛山市的就业服务工作,并部署了今后三年全市就业服务“新三化”工作。在会上,袁副局长提出,就业服务“新三化”,其核心就是人本服务。要深刻领会人本服务新理念,以人本服务为新的起点,推动
全市就业服务提高到一个新水平。袁副局长说,佛山市就业服务事业经过20多年的发展,取得丰硕成果。但全市就业服务目前的现状,已经不能满足新形势、新任务的要求。当前,大力推进就业服务“新三化”,是落实科学发展观和加强党的执政能力建设的必然要求,是做好新时期全市就业工作的迫切需要,是公共就业服务改革和发展的必然趋势。今后三年,佛山市推进就业服务“新三化”建设的总目标是:到2007年底,建成与市场导向就业机制相适应的城乡统一、机构完善、重心下移、内外联动、规范高效的公共就业服务和管理体系。围绕这一目标要求,要重点抓好以下工作:  第一,完善机构和制度建设,全面实现就业服务制度化。当前,各区务必在今年底前,完善区一级公共就业服务机构和街道(乡镇)劳动保障工作机构建设,落实人员编制和财政核拨经费。在街道(乡镇)已建立劳动保障工作机构的基础上,2005年底前,全市所有的社区(居、村)都聘用劳动保障工作人员开展就业服务工作,形成四级公共就业服务网络。要健全公共就业服务管理运作制度,保证“新三化”工作任务能贯彻落实到基层。其次,要加快健全公共就业服务基本制度,要加快统一城乡就业服务和管理制度。  第二,狠抓功能建设和质量管理,努力实现就业服务专业化。就业服务专业化,是“新三化”建设的核心内容。各级就业服务机构要大力拓展就业服务功能,推动就业服务功能多元化。要推动创就业服务品牌活动,近年内,市及各区要创造1-2项如创业培训、就业援助等有影响的新品牌。要在全市就业服务系统推行“诚心服务,真情相助”的人本服务理念,使其成为就业服务系统人本服务的目标。要建立和完善就业服务工作人员培训考核制度,实行持证上岗。此外,要大力推动就业服务信息化。  第三,内外联动,实现就业服务社会化。当前,要重点抓好几项工作:一是要面向社会服务,扩大服务范围。二是要整全社会资源。积极鼓励符合资质的各类社会服务机构参与公共就业服务,与社会服务机构建立合作伙伴关系,形成以公共就业服务机构为主导,其他部门和社会就业服务组织共同发展的内外联动开放型的社会化就业服务体系。三是要健全监督管理机制。完善对社会就业服务中介机构的管理制度,打击和取缔非法职业中介机构和行为,维护劳动力市场良好秩序。公共就业服务机构要公开服务标准,建立服务反馈制度,接受社会监督。  第四,加强组织领导,确保“新三化”建设项目顺利实施。就业服务“新三化”建设,是佛山市劳动保障系统当前和今后三年的一项重要工作。各级劳动保障部门一定要统一思想,提高认识,加强领导,强化考核,确保落实。要加强就业服务“新三化”建设的宣传工作,发动全社会积极参与,扩大社会影响,及时总结交流经验,营造良好的社会和舆论环境,促进就业服务“新三化”建设顺利开展。




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